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您好!接服务商通知,所有在国外退回的货物均不以出货计费重计算退件费用,需以国外DHL测量的账单重量收取退件费(注意:国外对于包裹袋货物可能会收取材积,对于纸箱包装货也可能量大)。
请务必提醒收件人在当地要及时处理清关/关税/派送等问题,以免货件被退件(注:只要不是DHL原因产生的退件,DHL都会取退件费)。国外退件退回到我司仓库,我司客服通知的费用只做初步参考,最终费用需以DHL账单为准。带来不便,敬请谅解!
以上,敬请知悉,如有不明之处,请联系我司销售同事,我们竭诚为您提供更优质的服务,谢谢
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